O prazo para o embarque dos objetos é de 35 (trinta e cinco) dias úteis, que começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado. O prazo para o recebimento, será conforme política de remessas dos Correios (a partir da modalidade selecionada na compra). A Riva fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Contudo, a confecção dos objetos Riva é artesanal e o tempo de confecção destes pode se estender em alguns casos. Quando estes eventos de exceção ocorrerem, entraremos em contato com o cliente. A Riva disponibiliza ao cliente frete OFF nas compras acima de R$ 700 (setecentos reais) para tipo de entrega "normal" em todo o Brasil.

 

Informações importantes: Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.

 

Troca de Endereço: Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Nesse caso, envie um e-mail para sac@riva.com.br com a solicitação de mudança de endereço.

Bem-vindo ao mundo riva

Receba nossas novidades em seu e-mail

Informe um e-mail válido.

Bem vindo ao Mundo Riva

Inscreva-se e ganhe 10% OFF na sua primeira compra. Seja o primeiro a receber ofertas exclusivas, conteúdos e notícias.

Informe um e-mail válido.